2020首份职场提升大礼丨 你有多需要新年?上财商学院叶巍岭副教授老师如是说......

上海财经大学商学院 2020-01-03 浏览量: 1438

MBA中国网讯】如何元气满满的迎接2020,在人生和职场上画出一条亮丽的航线?在开工首日,上财MBA明星教师叶巍岭老师用《你有多需要新年》一文为Sufers献上新年第一份职场提升大礼!

很多时候,我们会在9月1日(开学第一天)、农历正月初一、生日等具有起始意义的日期做出新的目标和决定,这背后的原因究竟是啥?我们如何利用它去拥抱新的开始,用新的工作和生活方式去实现更好的自我?叶巍岭老师如是说——

文 | 叶巍岭 上财商学院副教授

让我先看看你有多需要新年?记住你的分数。

测一测你的“重生思维“,加总你的得分和朋友的比一比就可以知道你们谁更容易重生

(量表来自Price等,2018)

其实我们有很多个“新年”,它们有个共同的名字

9月1日,在所有新中国成立后读过书中国人的心里,是一个里程碑式的存在。

小时候,9月1日早上我外婆会让我吃2个大饼加1根油条,量实在太大了可是我又太希望得到100分,每次都是在梦想双百分的动力下吃完。走上去学校的水泥路,9月1日对我而言就标志着一段学而有成的新生活开始了!

9月1日,在我们生命最初的十几年一直是个里程碑一般的日子

农历正月初一,在几乎所有中国人的心里,更是一个无限庄严的存在,一直到现在,正月初一的早上我都要穿上新衣服新袜子,最好还有新鞋子新包包,顶着新染烫的头发,吃一碗圆子年糕甜羹。有一年吃完后,我就坐在书桌前修改自然科学基金的申请书,夏天的时候那个项目中标了。我一直后悔没有把那天早上的仪式细节纪录下来,因为那无疑是个吉利的开始。

你的生日,你说你不在乎,那只能说明一件事——你骗人!

你有没有在生日发誓要减肥?发誓要忘记某个人?发誓要戒烟?时间大概就在你吹蛋糕上的蜡烛之前。生日一定要过啊,那可是真正的重生日。

心理学家把这样的日子称为“心理新纪元起点”。这种日子有两类,一类是社会通用时间表上的标志性日期,例如国庆日、新年第一天,每个星期一,甚至是9月1日这样的开学日;另一类是个人特殊日期,是个人经历转变的重要时刻,例如生日,毕业日,与爱人认识的第一天,结婚纪念日,重大手术日期,孩子出生日,入职第一天,退休日等。

人们一生所过的日子,在心理感受上并不连续,而是被某些里程碑一般的日期切成了一段一段,不同的时间段放在不同的心理时间帐户里(Rajagopal and Rha 2009),一段和另一段之间,可以是跳跃的。“心理新纪元起点”就是分割心理时间帐户的里程碑,我们以这一天为界,把过去和未来放入不同的心理时间帐户。

心理新纪元有两个作用:一是代表一个时期的结束,把过去的日子放入一个已经结束的心理时间帐户,和过去告别(Dai等,2015);二是这一天代表新的心理时间帐户的起点,它将人们的“视线”带离当下,帮助人们远观将来(Dai等,2014)。

简单讲,就是以这一天为界,过去和未来割裂了。

心理时间割裂有什么好处呢?如果心理时间是连续的,那么,面对同一个决策问题(例如是不是戒烟,去还是不去健身房),我们会在同一个心理时间帐户里倾向于作出一致的选择。但是,当我们在不同的心理时间帐户期作选择时,决策可能就完全不同。

“心理新纪元”带出三个自我:这个就很牛了!

为什么在不同的心理时间帐户期,我们会有不同的行为呢?心理学家认为,这是因为“自我认知”也可以是不连续的。

自我,有三个:过去、现在和将来的。这三个自我有关联但却相对独立 (Parfit 1984),人们还特别喜欢把这三个独立的自我比来比去(Wilson and Ross 2001),找到那个令人满意的最好自我。切分三个自我的时间里程碑越清晰,这三个自我之间的区隔就越清楚。自我会“死去”,自我也可以“重生”。

三个自我相互独立,人是可以重生的

(图片为阿叶的涂鸦)

把未来的自己和过去的自己分离,可以点燃对人们对于理想抱负的激情(Dai等,2014)。因为“自我”分离后,人们可以将失败归因于过去的自己,装入一个远离的叫作“过去”的心理时间帐户,与它决裂,这样,将来的自己就与过去的自己区隔开来(Peetzand Wilson 2013)。接着,我们就可以形成不同的自我评价:过去的那个我比较差,而现在的我决定与之决裂,未来的我会更好!

鉴于人们的行为和态度会保持一致(不然就会发生认知失调,失调是一种我们不想要的状态),所以“未来的自己可以更好”这种想法,会让人们做出相应的行为:选择更自律的行为,从今天开始去实现更好的自己。

什么叫“更好的我”?那就要看你的具体情况了,例如字写得更好,也是更好的自我。回忆一下小时候,新本打开的第一行字是不是通常都是你写得最工整的字?

介绍一个实验

你说得很好,证明给我看呀。所以,现在介绍一个实验,那是很多研究的一个:

研究者在网上招募了454个人,大概男女各一半,跟他们说做完一个调研就给1.25美元(你没听错,的确很便宜),American Mechanical Turk了解一下。我们要说的这个实验就被植入在这个调研里。因为有24个人没有通过埋伏在问卷里的注意力测试,所以最后他们用430个样本进行了分析验证。

这些人先是随机进入了三个组:重生可能组、重生不可能组和控制组。实验组的操纵的方法是让被试看一份“《今日美国》的某个版面报道的一篇文章”(《今日美国》是美国唯一的彩色全国性英文对开日报。注解来源:百度百科),耗时三分钟。

文章是实验人员自己编辑的,不过所用的故事和观点都有出处,文章先描述了人生的种种困难,例如信用卡欠帐,节食减肥,犯罪行为等等,这些描述都能抑制一个人的重生能力感知。

“重生可能组“看到的文章标题是“崭新的开始是可能的”(Fresh Starts Are Possible”),在上述描述困难的段落后,文章讲述了几个克服种种困难迎来新生的素人故事。“重生不可能组”看到的文章标题是“崭新的开始是不可能的”(Fresh Starts Are Not Possible),在上述描述困难的段落后,文章列举一些统计数字的证据,例如负债累累中走出来的比例,服刑后开始新生活的比例,来说明获得重新实在是太困难了。控制组则是什么都没有看。

这些研究者之前开发过一个心理测试量表叫FSM,包含6个问题(就是我一开始请大家回答的六个问题),测量人的“重生思维”强度。他们让被试看完报纸后,填了这个FSM。

接着,他们告诉被试说,有另外一个调研任务也要完成。一个太阳眼镜的生产商想要测试产品广告诉求,广告上的男主和女主都戴着太阳镜,上面有句广告语“新造型,新的你”(New look, New you)。被试需要回答他们看到这个广告后的对广告的态度,他们有多想买这副太阳镜,以及他们愿意为这副太阳镜付多少钱。

调研结束前,被试被告知实验人员正在为一个“流浪青年希望计划”募捐,被试随机看到了两个方案里的一个。两个方案是:重新安置方案(这代表强变革型方案,做法是通过地理上的重新安置让这些流浪青年可以长久地开始新的人生),今日之家方案(这代表弱变革型方案,做法是向流浪青年提供短期居所以帮助他们暂时度过难关)。看完方案后,被试要回答自己是不是愿意为这个方案捐款。

数据分析先是证明了“重生可能组”和“重生不可能组”在FSM上的表现不同,前者显然更强。

数据分析接着证明了“重生可能组”对于那副太阳镜的广告态度更积极,购买意愿更高,愿意付的钱也更多。而且,FSM还能有效预测人们愿意为重新安置方案捐赠的意向,FSM高的时候,人们更倾向于用重新安置的方法长效地帮助流浪青年开始新的人生。

这个实验和其他若干重复获得相同结论的实验们说明FSM完全可能受环境的影响而变化,是一个可变性很强,很容易激活的信念。同时,“重生可能组”的被试对于自己具备让自己改变的能力认可度也比“重生不可能组”更高。

让我们把话题回到我的老本行:

这和消费有什么关系?

其实,光是“心理新纪元起点”这个日期的存在是不够的!

你得在这一天干点啥。

我小时候的大饼油条,现在新衣服鞋子,哪样不是买的?消费行为在我们塑造“心理新纪元”的过程中不可或缺,帮我们实现新旧自我的更替。

消费者通过购买和使用商品,给自己设定一个新的目标,启动一种新的生活方式,开始一段新的人生旅程,去实现更好的自我。这些消费可以是一件新衣服、一款新的跑步鞋、重新装修房间、给花园种上新的花、用一套新的炊具、剪一个新的发型,甚至是启用一本新的记事本。

鼓动新学期买新本子新笔,新年添新衣买新车这些的,已经不算厉害的。厉害的是创造一个“心理新纪元”——你用我推荐的产品的那一刻,就是新纪元!

讲到这里,你可能会想到一些广告。这些广告给你机会通过“购买”产品,重新定义自己,甚至让你有机会成为不同于以往的另一种人。决定购买这些商品的那一时刻,你对改变自我充满希望。觉得自己简直是要变身了,有没有?

用消费打造那些人生

凭空多出来的那些“新纪元”

以确立“心理新纪元“为任务的广告能够有效,其实还是归功于人类自己,因为我们天生有“自我提升”的需求,就会被这些广告打动。

很多时候,我们想重新开始,一个声音跳出来说“太难了,我办不到啊!”另一个声音也跳出来说“可是我真的好想做到!”。这种关键时候,你的自我效能感居然发生了动摇!

每个人开始“心理新纪元”的能力不同,有些人比较弱一些,这可能是乐观程度比较低,也可能是对“受挫康复”的自我效能认知比较低(就是认为自己没有能力从受挫中康复)。所以,有些人可能需要一些帮助,来启动 “心理新纪元”。

“你可以的!是人都可以的!你看,就这样,开始了,多简单。”

这类广告文案提高了人们对自己是否有能力重新开始的评估,对于那些想要改变自己当下状态的人,的确很有说服力。买两辆自己车,父子关系就可以开始新纪元,这真是买买买再好不过的理由了。

这类消费有一个相当响亮的名字:“变革型消费”(TransformativeConsumption)。

给“娃奴”们花钱找点理由:变革型消费

一个日子就是一个日子,区别在于我们如何对待,让我们使用“变革型消费”吧!

如果把9月1日看成是“学习生涯新纪元“的首日,那么无论你娃过去学得如何不如你意,TA都可以与过去决裂,重新出发。你娃可以有新的考试目标、新的学习方法、新的学习节奏。不过帮助启动“心理新纪元”用到“仪式”和“暗示”,你可能要花掉你一点小钱。

我曾给大学生懒癌患者提供几条行动指南,应用在启动”心理新纪元“上,用在你娃身上也是一样的。

请注意,仪式是要每年都做哟

你想省钱,不想花钱,对吗?

如果想省钱,也是可以的。回到本文的开始,大家测的“重生思维”,你如果有强大的重生思维,那理论上什么时候都可以重新开始,你不需要买任何东西“装神弄鬼”。那些重生思维强大的人常常这么想:

我们犯过很多错,还好人生可以重新来过!

重生思维是无论过去和现在的情况如何,一个人对于人们可以重新开始的信念是不是坚定,TA是不是相信人生可以在任何时候都拥有新的开始,谱写新的篇章。对于个人而言,这种信念强度的大小相对固定,但也会因为情境而变化。例如,当你读完这篇推文,重生思维被激活,建立“心理新纪元”的能力也比之前更强了(不信你再测一测)。

重生思维有多厉害?它不仅推动你自我变革,还支持你去帮助别人变革。

1月2日就是上班第一天,重生思维强大的领导者会把这一天设置成“职业生涯新纪元”的首日,无论团队成员过去的基础如何,你都可以与过去决裂,重新出发,他们可以有新的21天学习计划,新的自我发展目标,分分钟变身成功人士。最最的是:这些都不用花钱!

你读完的时候,元旦就过完了,不用担心,由于我们生活中充满“重生”的各种隐喻与明示,所以激活重生思维的机会很多,例如小林的漫画:

参考文献

1.Dai H, Milkman KL, Riis J.The Fresh Start Effect:Temporal Landmarks Motivate Aspirational Behavior[J].

2.Dai H,Milkman KL,Riis J.PutYour Imperfections Behind You: Temporal Landmarks Spur GoalInitiation When TheySignal New Beginnings[J].

3.Rajagopal P, Rha JY. Themental accounting of time[J].

4.DerekParfit.Reasons and persons[M]. Clarendon, 1984.

5.Peetz J,Wilson AE. The post-birthday world: Consequences of temporal landmarks fortemporalself-appraisal and motivation. [J].

6.Wilson A E, RossM. Fromchump to champ: People s appraisals of their earlier and presentselves.[J].

7.Price Linda L,Coulter, RA,Strizhakova,Y,Schultz A. TheFreshStartMindset:TransformingConsumers’Lives[J].

编辑:胡艳会

(本文转载自上海财经大学商学院 ,如有侵权请电话联系010-53572272)

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